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| 제목 | 뉴질랜드 유학원에서 어학비 환불을 못 받고 있어요. |
|---|---|
| 작성자 | JSK |
| 작성일 | 2020.03.02 |
| 내용 |
안녕하세요. 어학비를 환불해 주지 않는 유학원을 고소하고 싶어요. 재작년에 한 뉴질랜드 유학원을 통해 어학원을 등록했고 비자비용 포함 710만원을 학비로 입금했는데, 준비하는 중에 임신을 해서 계획이 모두 취소 되고 2018년 12월 환불을 요청했었습니다. 다행히 어학원 쪽에서는 100프로 환불을 해 준다고 했었고 그때가 연말연시라 환불기간은 3개월이 걸린다고 했습니다. 그런데, 3개월이 지나도 환불이 되지 않아 유학원에 문의해보니 시간이 좀 더 걸릴거라고 했고 2개월 정도 더 지나도 환불이 되지 않아 독촉해 보니 어학원에선 환불이 된 상태였지만 유학원에서 경영의 어려움으로 환불을 해 주지 않은 거였습니다. 유학원 측에서는 (비자비용제외)갚겠다고 얘기를 했고 지금까지 5차례에 걸쳐 570만원을 받았으며 현재 1백6만7천원이 남아 있습니다. 문제는, 그 570만원 받기 위해 저희가 수십번 연락해야했고 그럴 때마다 연락이 제대로 되지 않아 고소한다는 협박성 메세지를 보낸 후에야 겨우겨우 몇십만원씩 환불해 주었다는 겁니다. 지금은 연락이 아주 되지 않고 있습니다. 남은 환불 금액을 떠나 그 유학원의 태도에 저희도 더 이상 참을 수 없어 고소를 하려고 합니다. |
| 꼭 알고싶은 질문요약 (300자이내) |
온라인을 통해 알게 됐고 한번 만났으며 정보가 불확실한 명함과 연락처만 알고 있는데 고소가능 한가요? 한 번은 고소하러 경찰서 가니 사기냐 횡령이냐 묻는데 그 범주를 모르겠습니다. 어떤 식으로 고소장을 작성해야 하나요? 고소를 한다면 상대방은 어떤 처분을, 저희는 어떤 결과를 받아볼 수 있을까요? |
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